Représentant du service d’assistance téléphonique en français (1 à 2 ans d’expérience) – Sortant

Êtes-vous un communicateur passionné avec une maîtrise parfaite du français et un vif intérêt pour le développement de relations  Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et avez le sens du dépassement  Alors ce poste à pourvoir est fait pour vous !

Nous recherchons des personnes motivées et orientées client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance à Tanger, au Maroc !

Vos responsabilités :

• Contacter proactivement les clients par téléphone et par e-mail pour présenter nos produits et services en français.
• Communiquer clairement et de manière concise les avantages de nos offres et répondre aux questions des clients en français.
• Établir des relations et créer des liens positifs avec des clients potentiels.
• Fixer des rendez-vous avec notre équipe de vente pour discuter plus en détail des besoins des clients et conclure des ventes.
• Tenir à jour les dossiers et les données des clients dans notre système CRM avec précision.
• Contribuer à la réalisation des objectifs de vente de l’équipe et de l’entreprise.

Vos qualifications:

• De 1 à 2 ans d’expérience dans le service client outbound ou un rôle similaire.
• La maîtrise du français est exigée.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de nouer des relations et de tisser des liens avec les clients.
• Solides compétences de présentation et de négociation, avec la capacité de transmettre efficacement la proposition de valeur de nos offres en français.
• Proactif et motivé, avec une solide éthique de travail et la capacité d’atteindre des objectifs de manière autonome.
• Excellente gestion du temps et organisation.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• [Insérer toute autre langue requise, par exemple, arabe, anglais].

Nous offrons:

• Un salaire et des avantages sociaux compétitifs.
• Possibilités de développement professionnel et de croissance.
• Un environnement de travail dynamique et positif.
• La chance de faire partie d’une entreprise en pleine croissance et prospère.